DevOps是“开发”和“运维”这两个词的缩写。DevOps是一套最佳实践方法论，旨在在应用和服务的生命周期中促进IT专业人员之间的协作和交流。DevOps改变了员工的工作思维方式；DevOps重视所做工作的多样性，以及工作人员的多样性，支持企业为加快实现业务价值，而创建的主观流程，并评估社会和技术变革产生的影响。DevOps是能够让企业和个人建立和保持可持续工作实践的一种思维方式和工作方式。 本认证主要关注掌握基本知识，使专业人员能够成功地在DevOps环境中工作，认识到DevOps给组织带来的益处。

DevOps Master  认证

DevOps Master认证，此门课程的主要目的是考察学员对DevOps整体实施的掌握能力。具体包含了DevOps里的关键技术实践（持续交付）、关键企业实施和管理流程实践（规范敏捷、精益、轻量级ITSM）、以及组织文化实践。通过这门课程的学习，学员将对DevOps有全方位、深层次的了解，对学员的能力提升帮助明显。

谁需要DevOps Master 课程？

• 应⽤程序开发人员、产品负责⼈、敏捷Scrum Master、项⽬经理、测试经理和IT服务经理都将从这个认证中受益；
• 希望扩展知识体系，以及覆盖IT管理的最新发展模式的IT专业人⼠；

DevOps Master 课程大纲

• 第一天 《凤凰项目》沙盘模拟 
   1.1 凤凰项目沙盘是由GamingWorks.nl公司基于Gene Kim, 等写的小说《凤凰项目》开发的。在这本小说中，阐述了Parts Unlimited公司如何通过DevOps的三个方法着手开始DevOps旅程的故事。书中所有的场景都贴近现实，并且可以在众多组织中找到原型。
 
   1.2 凤凰项目沙盘演练覆盖了业务和IT场景中所有的关键角色，尤其是那些从事IT开发以及IT运维工作，并希望通过运用DevOps中的最佳实践来提⾼IT服务表现，或通过IT解决方案为业务创造价值的IT专业⼈士。该沙盘同时也是为那些通过创建更好的协作氛围并最终实现更高效以及更精确的IT解决⽅案部署的企业。


• 第二天 DevOps 知识体系学习 
   1.DevOps Master 课程总览  
   2.DevOps 介绍  
   3.DevOps工程技术实践-持续交付


• 第三天 DevOps 知识体系学习 
前一天回顾  
   1.DevOps流程管理实践-《DevOps企业成功之路白皮书》  
   2.DevOps组织文化实践-《Effective DevOps》落地实践
   3.落地实践

DevOps Master的考试细节

• 考试类型： 单选题 
• 题目数量： 50 
• 通过分数： 65% 
• 是否开卷考试：否 
• 考试时间： 120分钟 

最近培训时间

日程安排：三天

• 2021年8月13-15日 09:00-12:00 13:30-18:00

授课方式

授课方式：线下培训+线下考试
服务内容包括：培训费、考试费、税费、纸质版教材费用。

讲师介绍

         众学网 DevOps高级讲师 ：许峰

超过20年的IT从业经验，有多年的大型企业软件项目全生命周期交付经验，曾是某外资企业副总裁，目前是业界知名的IT效能提升及企业数字化转型专家，尤其在帮助传统企业向DevOps、敏捷开发、精益IT、轻量级IT服务管理 等现代化的IT能力转型方面成效卓著。同时也是DevOps Days的中国区核心组织者，台北DevOps Days特邀嘉宾，国际最佳实践管理联盟(IBPA)特邀专家，《敏捷项目管理之看板方法》中文译者，《DevOps最佳实践》主审校，《EXIN DevOps Foundation》译者及审校，《2018 DevOps状态调查报告》译者。

退款说明

一、退款情况
1.开课之前（未上课和未考试）可申请全额退款，学员必须于开课前两周提出此申请
2.交付结束（已结课并已考试）不予退款

二、退款要求
1.退款必须按时间节点进行申请，需提供支付凭证和退款说明
2.退款申请提交后需归还发票及相应的全部教学物品，请将发票及全部教学物品邮寄至以下地址：深圳市南山区科苑西工业区 23栋北四层（小众，0755-84521955）
3.收到归还的发票和全部教学物品后，我们会安排财务为您退款。（大概10个工作日内）

三、何时能拿到退款?
①个人帐户：星期一至星期五收到的退款申请，我们将在收到您的资料后删除您的产品，并在10个工作日内将款项退回到您指定的帐户上
②公司帐户：我们将在收到您的资料后删除您的产品，并在10个工作日内将款项退回到您指定的帐户上
③采用线上商城或支付宝/微信的用户：我将在收到您的资料当日删除您的产品，并在线上商城申请退款处理，我们会通过线上商城将款项退回到您的帐上，周期大概是10个工作日。支付宝/微信汇款的用户会将款退回到您的支付宝/微信帐号上

四、延期或取消考试
1、需要延期考试的，必须提前 5 个工作日告知定考工作人员
2、在考试已预订成功的情况下，若非不可抗力因素不得取消考试
3、在考试未预订的情况下，提前 10 个工作日告知定考工作人员，并归还发票，我们会为您安排退款
我们很乐意帮助您，有疑问请致电我们：0755-84521955

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