ITIL®4 MP Transition 深圳面授班

  • 培训+考试全包
  • 搞定一张权威的IT服务管理证书,提升你的职场竞争力!
  • 官方授权 / 资深讲师 / 实战设计

总2天 讲师: Justin Zhang

ITIL® 4 ® MPT 认证

数字化转型对所有企业来说已经不是选择题,由此应运而生的ITIL® 4以崭新面貌出现。它是对流行的ITSM框架的一次重大改革,为试图实现自动化,简化和实施ITSM流程的企业指明了更清晰的道路。但ITIL® 4并非从零开始,如果您已经取得了ITIL® v3 Expert证书,或者在v3及以前版本ITIL®认证体系至少得到了17分,那么本门课程ITIL® 4 MP Transition管理专家认证能帮助您省去4门新课程的认证,快速取得ITIL® 4管理专家认证。

ITIL® 4 MP Transition(管理专业转换模块)是一个过渡课程。在ITIL® v3计划中持有17个或更多学分的考生可以完成MPT,以获得ITIL® 4 MP 管理专家称号。MP Transition课程是一个为期3.5天的课堂研讨会。

该模块将提供有关ITIL® 4管理专业人员的以下模块的关键元素的信息:

  • ITIL® 4 专家- 创建、交付和支持
  • ITIL® 4 专家- 促进利益相关者价值实现
  • ITIL® 4 专家- 高速发展信息技术
  • ITIL® 4策划师- 指导、规划和改进


课程涵盖了ITIL®管理专家流四大关键主题和目标,可以获得ITIL®4 MP管理专业专家称号,接下来只需要再参加一门 ITIL®领导者-数字化和信息化战略课程获得ITIL®4 SL 战略领导者称号。并最终成为ITIL® 大师

谁需要ITIL® 4 MPT课程?


  • ITIL® v3/2011 Expert认证人员;
  • 在v3及以前版本ITIL®认证体系至少得到了17学分的人员。

ITIL® 4 MPT能带来什么?


  • 全面了解IT从业人员在IT需要理解的战略差异组织中工作的关键概念,原则和方法。
  • ITIL® 4中关键的ITIL® v3概念(例如:服务生命周期、流程、职能)是如何发展变化的。
  • 关键的ITIL® 4概念,如服务价值体系及其组成部分:七大指导原则、治理、服务价值链、实践和持续改进。
  • ITIL® 4 MP 各个模块课程的关键概念:
    创建、交付和支持
    促进利益相关者价值实现
    高速发展信息技术
    指导、规划和改进
  • 新的思维和工作方式使IT专业人员能够成功适应并驾驭现代数字世界。

ITIL® 4 MP的学习路径




众学网面对所有ITIL® v3 Expert学员推出ITIL® 4 MP Transition过渡课程。帮助学员快速获得ITIL4® MP认证。

注:因为PeopleCert官方对本过渡课程设定了有限的过渡期,过渡期后本过渡模块将失效,所以请各位ITIL®专家们赶快行动。如您错过本次此次过渡课程,您将需要再次从Foundation基础级别学习ITIL® 4。

首期培训时间


日程安排:3.5天,包括5小时ITIL® 4 Foundation 课程视频在线学习

  • 2020年5月28-30日 09:00-12:00 13:30-18:00
  • 2020年5月30日 19:00-21:00(认证考试)

授课方式


授课方式:线下面授+线上录播视频+线下考试
服务内容包括:培训费、考试费、税费、纸质版教材费用。


ITIL® 4 MPT培训大纲


为期3天的课程将为学习者提供了关于回顾ITIL® v3的五阶段生命周期IT服务管理模型。
ITIL® 4的服务价值系统模型及其34个实践相比、和ITIL®4 MP 4大模块的知识。
您将从认证的培训课程中获得ITIL® 4 MPT过渡课程的官方认证。

本课程时长共3天,详细安排请见下表:
如有客制化内训需求,请联系课程顾问。




讲师介绍


         众学网 ITIL®高级讲师 张鸿源 Justin


拥有十六年以上管理实践与咨询经验,在IT战略规划、数字化转型、项目管理与企业信息化方面有丰富经历,涉及行业包括银行、保险、航空、物流、电商、产业地产中介服务等领域。 曾在HP、IBM、ORACLE、KPMG等多家世界500强企业和国内Top 20的地产公司任职信息副总经理、信息化负责人、培训合伙人等核心岗位,主导并完成了多个企业集团的数字化转型和企业信息化建设。 获得数字化转型ITIL® 4认证、IT服务管理专家认证(ITIL® 4 MPT、ITIL® V3 Expert)、项目管理国际认证(PMP®)、受控环境项目管理高级认证(PRINCE®2 Practitioner)等国际知名认证的官方培训机构认证讲师。

认证考试介绍




认证证书模板




培训机构




退款说明


一、退款情况
1.开课之前(未上课和未考试)可申请全额退款,学员必须于开课前两周提出此申请
2.交付结束(已结课并已考试)不予退款

二、退款要求
1.退款必须按时间节点进行申请,需提供支付凭证和退款说明
2.退款申请提交后需归还发票及相应的全部教学物品,请将发票及全部教学物品邮寄至以下地址:深圳市南山区科苑西工业区 23栋北四层(小众,0755-84521955)
3.收到归还的发票和全部教学物品后,我们会安排财务为您退款。(大概10个工作日内)

三、何时能拿到退款?
①个人帐户:星期一至星期五收到的退款申请,我们将在收到您的资料后删除您的产品,并在10个工作日内将款项退回到您指定的帐户上
②公司帐户:我们将在收到您的资料后删除您的产品,并在10个工作日内将款项退回到您指定的帐户上
③采用线上商城或支付宝/微信的用户:我将在收到您的资料当日删除您的产品,并在线上商城申请退款处理,我们会通过线上商城将款项退回到您的帐上,周期大概是10个工作日。支付宝/微信汇款的用户会将款退回到您的支付宝/微信帐号上

四、延期或取消考试
1、需要延期考试的,必须提前 5 个工作日告知定考工作人员
2、在考试已预订成功的情况下,若非不可抗力因素不得取消考试
3、在考试未预订的情况下,提前 10 个工作日告知定考工作人员,并归还发票,我们会为您安排退款
我们很乐意帮助您,有疑问请致电我们:0755-84521955

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